Archive for the ‘Corsi di Marketing’ Category
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bella dimostrazione di “pensiero laterale”, bravo Andrea!
per far comprendere quanto il nostro cervello integri le informazioni date e quanto questa integrazione sia soggettiva,
ho dato il seguente input
chiedendo, appunto, di integrare il segno dandoli un senso
Uno dei partecipanti al Corso ha restituito il compito così:
Non c’é che dire: grandioso, Andrea, una bella dimostrazione di ciò che le “persone di marketing” chiamano
“pensiero laterale”! Merita davvero la pubblicazione nel blog.
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Ricerca, progettazione e realizzazione di PerCorsi di Formazione professionale
TRAINING DI COMUNICAZIONE VERBALE:
COOPERAZIONI – NEGOZIAZIONI – VENDITELa comunicazione faccia a faccia rappresenta un fattore fondamentale della qualità totale di qualsiasi organizzazione.
Le competenze comunicative si sviluppano attraverso il potenziamento delle capacità espressive-relazionali a tutti i livelli della catena operativa, sia per quanto riguarda l’interno che l’esterno.
La linea di contatto interpersonale è uno dei luoghi dove la parola è più vicina all’azione.
Per competenza comunicativa, frutto di professionalità e personalizzazione quali indicatori necessari, s’intende:
- la capacità di “ascolto” degli impegni reciproci che gli addetti creano per lavorare non contro ma con le diverse funzioni aziendali; la creazione e trasmissione di un’immagine coordinata e coerente ( comunicazione interna ).
- la capacità di estendere la rete comunicativa all’universo dei clienti, trasmettendo con efficacia ed efficienza l’immagine e la cultura di un’organizzazione uniformemente ed autenticamente incentrata sulla soddisfazione degli utenti dei suoi servizi ( comunicazione esterna ).
Quando la pressione delle mansioni richieste si fa incombente i tempi si restringono in modo estremo per la funzione intellettuale. E questa è indubbiamente una situazione dove i margini dell’invenzione, cioè la progettazione della stessa creatività, rischiano di essere ridotti.
Le mie proposte di training intendono dare la possibilità di fermarsi, di riflettere e di allenarsi.
semina un pensiero nascerà un’azione…
semina un’azione nascerà un comportamento…
semina un comportamento nascerà un’abitudine…
semina un’abitudine nascerà un destino…
Non puoi insegnare qualcosa ad un uomo:
puoi solo aiutare a scoprirlo dentro di sé.
G. Galilei
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